微店购物遇假货无处维权

 新闻资讯    |       2023-12-10

  如今,各种社交平台上的微商们每天都活跃在网民的视线中,他们不定时地来一次刷屏大战,不仅有衣帽类的销售信息,更有众多的化妆品类的宣传。各式各样的化妆品让人看得眼花缭乱,也有不少人经不住诱惑选择购买。近日,网上流传着一条关于微商经营假冒化妆品的信息,记者看到信息中的很多化妆品在微商的虚拟店铺中都有销售。一位不愿透露姓名的业内人士提醒消费者,由于微店没有第三方监管,在购买商铺时,尽量到实体店中购买。

  微商一直活跃在我们身边,在社交圈中总有那么几个朋友不时来一次刷屏,各式各样的销售信息冲击着大家的眼球,社交平台除了能联系好友外,还能直接购物省去了逛商场的时间,刷刷朋友圈就能买到心仪的东西,微商因此受到了一些年轻人的欢迎。

  微粉徐女士就是微商们的忠实粉丝,她朋友圈中有十几位微商,每次微商们发布销售信息她都会仔细研究,要是有心仪的东西肯定会购买,“一开始我也不敢从上面买,觉得购物没有保障,后来有朋友在微商那里买衣服,我觉得还不错就开始尝试着买。”徐女士刚开始尝试着买一些衣服,前段时间相中了一款韩国的化妆品,由于价格原因始终没购买,后来在朋友圈看到有销售,“微商的价格也较为贴切,我才决定买的。”买回来以后徐女士一直怀疑化妆品是“高仿”的,徐女士将化妆品和朋友的正品做了对比,她觉得自身买到了假货:不仅生产日期的标码方式不一样,化妆品的味道、颜色、使用的感觉都与正品有很大的差别。由于微商通过社交平台做交易没有第三方的保障,徐女士也就自认倒霉没有进一步进行维权。

  微粉徐女士给记者推荐了一个近期网上热议的帖子,帖子的大致内容是社交平台上进行销售的化妆品的批发价格都很低廉,并且这些化妆品可能会威胁使用者的健康。记者通过调查了解到,帖子中提到的化妆品大多价格低,很多微商的虚拟店铺中都有销售。一位不愿透露姓名的业内人士和记者说,化妆品要有正规的进货渠道和商家授权书,这些批发价格低的化妆品一定有问题,消费者一定要理性够买,“不是说所有的微商卖的化妆品都是假的,有些有实体店的商家,为增加人气,也会将店里销售的化妆品拿到微店中进行销售。”业内人士称,“尽量到本地有实体店的微店中购买化妆品,最好能到实体店中亲自试了再买,以免引起不必要的麻烦,也可以再一次进行选择到有第三方监管的正规店面中购买。”

  随后,记者以加盟者的身份联系了一位微商。记者通过调查了解到,很多微商都是通过层层代理的方式销售物品,这些微商手中并没有实物,若是有买家购买,微商就和上家联系进行发货。“我出货都比别家便宜,代理费用也不高,你要是有问题不懂可以每时每刻联系我。”这名微商和记者说,每位商家的加盟费用都不同,并且出货的费用也不同,微商进行买卖的图片、物品的介绍都是由上家提供,还会指导微商们进行销售。由于这些微商们很多都“空壳”营销,在交易时也没有第三方的监管,要是购买的物品出现一些明显的异常问题,消费者很难维权。