虽然大家对网站并不陌生，但是对于建设网站的根本原则却并不是谁都清楚的。
网站要实现的访问目的无非在于：提高网站知名度，增强网页吸引力;实现从潜在顾客到实际顾客的转化；实现从普通顾客转化成忠诚顾客等。为用户更好的提供人性化的多功能界面，并能为顾客提供方便显得十分重要。
网站就像报纸一样，其内容很重要，没人愿意会两次看同一份毫无新意的报纸一样。因此，网站的吸引力直接来源于网站的内容，直接影响网站的质量。
如果不能够确保每个页面，至少应该保证主页能尽快的打开，因此，让网页简单化很重要，尽量将最重要的内容放在首页以及避开使用大量的图片。
页面是网站留住访问者的重要的条件，一般人的耐心是有限的，如果10-25秒还不能打开一个网页，就很难让人等待了。
我们平时上网时，经常能够正常的看到“该网页已被删除”、“Filenotfound”等错误链接，让我们上网心情很不爽，甚至让人难以忍受，这样也就严重影响了用户对网站的信心。如果我们的网站能够服务非常周到，多替顾客考虑，多站在顾客的立场上来分析问题的话，并尽力去实现的话，会让客户增强对网站及公司的信任度。
随着互联网的发展，个性化服务也慢慢变得贴心，在如此发达的今天，我们怎么样赢得客户的尊重与信任很重要。如，许多网站要求用户首先注册为会员，网站收集用户资料，要求用户填写个人隐私信息，不要把客户信息泄露出去，对客户的个人隐私信息要予以保护。
