于斌：京东VS天猫 电商实力大分析

 公众号开发    |       2024-02-02

  6月18日0时，电子商务行业迎来史上最猛价格战高潮：京东商城店庆日、天猫砸金砖、苏宁易购0元购、亚马逊Z秒杀昨日，天猫与京东商城都迫不及待地宣布了部分销售业绩，继续着“二虎相争”的局面。有业内人士认为，经过“618”的洗礼后，此前偏重于价格战的巨头们可能会转向“公关战”，密集的数据披露即将开始。天猫昨日抢先发布“半日报”抢占舆论高地；京东商城也在店庆首日未完成时发布“8小时业绩”，与天猫正面“PK”。在如此激烈的竞争环境下，这对习惯网购的消费者来说是一件好事。然而在五花八门的促销活动中，京东与天猫这“二虎”究竟谁的实力更胜一筹呢？中经博主于斌发表文章对此进行了详细的分析。本网予以转载，以飨读者。

  近日来，电商大战愈演愈烈，前有京东豪抛6.18亿元惠及消费者，后有天猫4000万元小惠消费者，不管此次双方金额多少，这对于习惯网购的消费者来说都是一件大好事。因我们可以更加透明的去进行低价消费了，不必满大街的跑跟商家讨价还价了。在这里，替所有的消费者向各位电商大亨们说声谢谢了！

  话锋一转，放眼电商，群雄竞逐，价格波动，顿时滔滔。在这里笔者为大家一起分析下混乱电商环境下的两大商家开放平台实力，一为京东，一为天猫。

  从两家声势浩大的活动通告上能够准确的看出，京东活动举行时间段为6月1日---6月30日，总共30天；天猫活动举行时间段为6月15日---6月21日，总共7天。时间段上相比，可看出京东此次规模超大，天猫一般。惠及消费者活动时间之比为：30:7.京东整整超出了天猫4倍之多！

  (2)活动红包领取方式相比 京东任意时间可领取 天猫多方限制只有整点领取

  京东活动红包领取通告如下：从6月18日凌晨至24日23:59分免费赠送6.18亿现金券，850家合作商家将发放10元、20元、30元、50元、100元等不同面值的现金券，用户只要登录即可领取，没时间限制，领取后在该店铺购买商品可以直接当现金使用。

  天猫活动红包领取通告如下：6月1517日，只要会员登录天猫首页，每天10:0022:00间每一小时会放出红包，点击即可随机获得，每天发出600万个红包。每个用户ID每天可领取12个红包。同时1517日每逢11:11；15:11；20:11三个时间，天猫首页会随机出现天猫logo，会员点击logo随机获得面值最高4999元的红包。18日当天天猫首页还将送出216个价值4999元红包。早上10：0017：59，每隔5分钟送出一个；18：0021：59，每隔2分钟送出一个。(具体活动形式以及用户参与获取红包方式和限制情形以天猫活动规则规定为准)

  资金投入方面：京东此次活动豪抛6.18亿元现金券大幅回馈消费者，而天猫只拿出了5000万(后又续加了1000万，本来为4000万)，但是明眼人就能看出京东回馈资金量VS天猫回馈资金量之比为15.5:1。此次京东活动派发现金券可谓创造了电商历史之最！

  参与商家数量方面：京东商城商家开放平台联合850家合作商家共同庆贺京东618“店庆日”，从6月18日凌晨至24日23:59分免费赠送6.18亿现金券，850家合作商家将面向消费者发放1不同面值的现金券，参与活动商家数量可谓创电商历史之最；而天猫却在其活动通告中未能阐释清楚，只是说不在乎有多少成交，只在乎有多少消费者得到实惠。从这方面能看出，京东在活动推广中准备的多么充分，数据多么的精确；而天猫却是以管家的身份发出不求成交量，只求让我们消费者满意，不知道天猫的商家看了后会怎么想。

  单日销售额方面：京东通过6.18店庆日单日销售额达到10.16亿元，再次刷新了京东的历史销售记录。电脑数码、手机家电、服装服饰、日用百货等商品销量均实现成倍增长，创下有效订单150万单(这里说的是有效订单！)。而且每个品类销售成功效率可谓是神速。电脑整机8小时累计售出3万台，平均一秒售出一台；U盘等单品销量各突破10万件，平均每半秒各售出一件；家用电器销量也再创佳绩，相较去年增长5倍；手机品类销售超过10万部，平均每秒售出1.35部手机等等。而天猫上午成交10万张订单，保守估计成交额达到1000万元以上。电器城方面，电信版iPhone4S在天猫电器城半天时间销售额近1000万元。从销售额上和销售成功率上来说，简直就是京东完胜天猫，毕竟京东6.18亿元的现金券在那摆着呢。

  据笔者从专业流量网站查询得知，京东目前日均IP访问量在6402000，日均PV浏览量为99999240；天猫目前日均IP访问量在10254000，日均浏览量为68701800。由此能够推论出京东日均IP与天猫日均IP相比为0.6:1，京东日均PV浏览量与天猫日均PV浏览量之比为1.45:1。

  那么从以上数据可以直观看出，天猫日均IP访问量虽然比京东IP访问量多了4个百分点，但是在日均PV浏览量上却比京东少了4.5个百分点。这是怎么回事呢？这个就是京东的魅力所在，因为京东使用者真实的体验做的好，京东客户粘性相比来说较高，客户流失率相对较少。形象点来说就是京东此次活动的质量度远比天猫高！

  以上就是笔者通过四大方面总结的京东VS天猫两大电子商务平台的实力对比，总体来说，还是京东占据了绝大优势和行业话语权，做到了真正的问心无愧大促销！反而笔者觉得天猫只是在象征性的防御和借势营销，并没有将其诚心完全的回馈给消费者！